KVKK Aydınlatma Metni

TÜRKTAŞ LOJİSTİK / KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

KVKK Aydınlatma Metni

Teklif talepleriniz ve taşımacılık hizmetlerimiz kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin esasları, veri sorumlusunun kimliğini ve haklarınızı bu sayfada açıklıyoruz.

01

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirketin tam ticaret unvanı] (“Türktaş Lojistik”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Ticaret unvanı
Türktaş İnternational Movers Depolama İthalat İhracat Ltd. Şti.
Adres
Ferhatpaşa Mahallesi 16. Sokak No:32/A Ataşehir / İstanbul
E-posta
info@turktaslojistik.com.tr
Web sitesi
www.turktaslojistik.com.tr
02

İşlenen Kişisel Veriler

Talebinizin ve aldığınız hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Kimlik bilgileri: Adınız ve soyadınız; sözleşme, fatura veya gümrük işlemlerinin gerektirdiği durumlarda ilgili kimlik bilgileri.
  • İletişim bilgileri: Telefon numaranız, e-posta adresiniz, eşya alım ve teslimat adresleriniz.
  • Talep ve hizmet bilgileri: Taşınma tarihi, güzergâh, eşya listesi, eşya hacmi, teklif talepleri ve hizmete ilişkin yazışmalar.
  • Görsel bilgiler: Teklif veya taşıma planlaması için tarafınızca paylaşılan eşya fotoğrafları ve videoları.
  • Finans bilgileri: Fatura bilgileri, ödeme ve tahsilat kayıtları.
  • Hukuki işlem bilgileri: Başvuru, şikâyet, uyuşmazlık ve resmî makamlarla yürütülen işlemlere ilişkin kayıtlar.
  • İşlem güvenliği bilgileri: İnternet sitesi sunucusunda tutulan IP adresi, erişim zamanı ve güvenlik günlükleri.
Teklif talebiniz sırasında hizmetle ilgisi bulunmayan kimlik belgeleri, sağlık bilgileri veya diğer hassas bilgileri paylaşmamanızı rica ederiz.
03

İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

  • Teklif hazırlanması ve hizmetin yürütülmesi: İletişim, eşya, güzergâh ve teslimat bilgileriniz; teklif hazırlanması, sözleşmenin kurulması, taşımanın planlanması ve teslimatın gerçekleştirilmesi amacıyla Kanun’un 5/2-c maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olma şartına dayanılarak işlenir.
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi: Kimlik, fatura ve işlem bilgileriniz; vergi, muhasebe, taşımacılık ve gümrük mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla Kanun’un 5/2-a ve 5/2-ç maddelerindeki şartlara dayanılarak işlenir.
  • Hakların korunması ve uyuşmazlıkların çözümü: Sözleşme, ödeme, teslimat ve yazışma kayıtlarınız; taleplerin değerlendirilmesi, alacakların takibi ve hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla Kanun’un 5/2-e maddesindeki bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli olma şartına dayanılarak işlenir.
  • Bilgi güvenliğinin sağlanması: Erişim ve güvenlik kayıtlarınız; internet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, Kanun’un 5/2-f maddesindeki meşru menfaat şartına dayanılarak işlenir.
Açık rıza gerektiren ayrı bir işleme faaliyeti yürütülmesi hâlinde ilgili faaliyet için ayrıca bilgilendirme yapılır ve açık rızanız ayrı olarak talep edilir. Bu aydınlatma metni, açık rıza beyanı niteliğinde değildir.
04

Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki iletişim ve teklif formları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları, tarafınızca başlatılan WhatsApp iletişimi, yüz yüze görüşmeler, sözleşmeler, taşıma ve teslimat belgeleri aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanır. İnternet sitesine ilişkin teknik kayıtlar ise sunucu sistemleri üzerinden otomatik olarak elde edilir.

Çerezler aracılığıyla gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerine ilişkin bilgiler, internet sitemizdeki Çerez Politikası ve varsa çerez tercih paneli üzerinden ayrıca sunulur.

05

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, ilgili işlem için gerekli olan bilgilerle sınırlı olarak ve Kanun’un 8. maddesinde belirtilen şartlara uygun şekilde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

  • Taşıma ve teslimat iş ortakları: Taşımanın, yüklemenin ve teslimatın gerçekleştirilmesi için gerekli iletişim, adres ve eşya bilgileri.
  • Gümrük müşavirleri: Uluslararası taşımaya ilişkin gümrük işlemlerinin yürütülmesi için gerekli kimlik ve sevkiyat bilgileri.
  • Muhasebe ve hukuk hizmeti sağlayıcıları: Mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki süreçlerin yürütülmesi için gerekli işlem kayıtları.
  • Bilgi teknolojileri hizmeti sağlayıcıları: İnternet sitesi, barındırma ve e-posta altyapısının işletilmesi için gerekli veriler.
  • Yetkili kamu kurumları ve yargı mercileri: Mevzuat gereği yerine getirilmesi gereken bildirimler ve hukuka uygun bilgi talepleri kapsamındaki veriler.
Yurt dışına aktarım: [Uluslararası teslimatlarda verilerin paylaşılacağı yabancı taşıyıcıları ve alıcı gruplarını, aktarım amaçlarını ve Kanun’un 9. maddesi kapsamında kullanılan aktarım mekanizmasını şirketin gerçek uygulamasına göre açıklayın. WhatsApp, e-posta, barındırma ve diğer teknoloji hizmetlerinin yurt dışı aktarım durumunu da bu alana ekleyin.]
06

Saklama Süresi ve Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanır. Sürelerin belirlenmesinde sözleşmenin yürütülmesi, yasal saklama yükümlülükleri ve ilgili zamanaşımı süreleri dikkate alınır.

İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler doğrultusunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler alınır.

07

Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilirsiniz.
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep edebilirsiniz.
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilirsiniz.
  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilirsiniz.
  • Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
  • Kanun’un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteyebilirsiniz.
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilirsiniz.
  • Verilerinizin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz edebilirsiniz.
  • Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
08

Başvuru ve İletişim

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

  • İmzalı başvurunuzu şirketimizin yukarıda belirtilen adresine yazılı olarak ulaştırabilirsiniz.
  • Varsa yukarıda belirtilen KEP adresimize başvurabilirsiniz.
  • Güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak belirtilen e-posta adresimize başvurabilirsiniz.
  • Daha önce şirketimize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden belirtilen e-posta adresimize başvurabilirsiniz.

Başvurunuzda adınızın, soyadınızın, yazılı başvurularda imzanızın, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarasının; yabancılar için uyruğun, pasaport numarasının veya varsa kimlik numarasının, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinin ve talep konusunun bulunması gerekir. Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks numarası da başvuruya eklenir. Konuyla ilgili bilgi ve belgeler başvuruya eklenmelidir.

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi durumunda, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.